4. STANDAR PELAYANAN BEBAS PUSTAKA

– DASAR HUKUM : 1. Undang-undang Republik Indonesia No. 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan;
2. Peraturan Daerah Kota Batam Nomor 11 Tahun 2007 tanggal 14 Nopember 2007 tentang Pembentukan Struktur Organisasi dan Tata Kerja Kantor Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Batam;
3. PP Nomor 24 Tahun 2014 Bagian keempat tentang Standar Pelayanan Perpustakaan

– PERSYARATAN : 1. Mengisi buku tamu
2. Memberikan jaminan berupa KTP/ SIM/ K. Mahasiswa
3. Surat Rekomendasi dari Kampus

– MEKASNISME : 1. Menyerahkan rekomendasi dari kampus
2. Menunjukkan KTM/ Kartu Mahasiswa.
3. Bagi yang sudah menjadi anggota menunjukkan kartu anggota yang berarti sudah tidak mempunyai pinjaman buku.

– WAKTU PENYELESAIAN : 3 Hari

– BIAYA/ TARIF : Tanpa Biaya/ Gratis

– PRODUK PELAYANAN : Bahan Pustaka/ Buku

– PENANGGANAN PENGADUAN : Melalui Petugas di Meja Sirkulasi

– JUMLAH PELAKSANA : 1 (satu) Orang

– JAMINAN PELAYANAN : Terpenuhinya rasa kepuasan dalam pelayanan bahan pustaka

*pic
KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PERPUSTAKAAN DAN ARSIP KOTA BATAM NO. 003 KPAD/ V/ 2014

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Isian wajib ditandai *